تدوین استراتژی و برنامه‌ریزی
چرا مهم است؟ بدون استراتژی، فعالیت‌های شما در شبکه‌های اجتماعی بی‌هدف و بی‌نتیجه خواهد بود.
چه کاری انجام می‌شود؟
- تحلیل بازار و شناخت مخاطبان هدف
- تعیین اهداف (مانند افزایش فالوور، فروش یا آگاهی از برند)
- انتخاب پلتفرم‌های مناسب (اینستاگرام، لینکدین، توییتر و غیره)
- طراحی تقویم محتوایی (زمان‌بندی انتشار پست‌ها)
تولید محتوا
چرا مهم است؟ محتوای باکیفیت کلید جذب و حفظ مخاطبان است.
چه کاری انجام می‌شود؟
- تولید پست‌های تصویری، ویدئویی و متنی جذاب
- طراحی استوری‌های تعاملی و ریلزهای خلاقانه
- استفاده از هشتگ‌های مرتبط برای افزایش دیده شدن
- نوشتن کپشن‌های جذاب و دعوت به اقدام (Call to Action)
مدیریت و تعامل با مخاطبان
چرا مهم است؟ تعامل مستقیم باعث ایجاد اعتماد و وفاداری می‌شود.
چه کاری انجام می‌شود؟
پاسخ‌گویی سریع به دایرکت‌ها و کامنت‌ها
- مدیریت نظرات و رفع انتقادات با لحن حرفه‌ای
- ایجاد ارتباط دوستانه با مخاطبان از طریق
- نظرسنجی‌ها، مسابقات و چالش‌ها
- بازنشر محتوای تولیدشده توسط کاربران (UGC)
اجرای تبلیغات و کمپین‌ها
چرا مهم است؟ تبلیغات هدفمند سریع‌ترین راه برای جذب مشتریان جدید است.
چه کاری انجام می‌شود؟
- طراحی کمپین‌های تبلیغاتی برای جذب فالوور و افزایش فروش
- استفاده از اینفلوئنسر مارکتینگ برای افزایش اعتبار برند
- هدف‌گذاری دقیق مخاطبان بر اساس سن، مکان و علایق (Targeting)
- بهینه‌سازی بودجه تبلیغات برای بازدهی بیشتر
آنالیز و گزارش‌دهی
بدون تحلیل داده‌ها، نمی‌توانید موفقیت کمپین‌ها را بسنجید و بهبود دهید.
چه کاری انجام می‌شود؟
- بررسی آمار پست‌ها (لایک، کامنت، اشتراک‌گذاری و بازدید)
- تحلیل نرخ تعامل (Engagement Rate) و میزان رشد فالوورها
- مقایسه عملکرد کمپین‌های تبلیغاتی
- ارائه گزارش‌های ماهانه به همراه پیشنهادات برای بهبود عملکرد
